Les 8 outils de base de la résolution de problème

Au service de la résolution des problèmes, les outils de base en facilitent et accélèrent le déroulement.

Du remue méninge classique à la matrice de choix, en passant par le Pareto ou le diagramme d’Ishikawa, il convient de connaître et pratiquer ces aides, facteurs d’efficacité reconnus des actions correctives et préventives.

Pourquoi choisir QUALIX pour le résolution de problème?

  • Disposer d’une boîte à outils permettant de résoudre beaucoup de situations,
  • Partager des pratiques communes,
  • Développer l’intelligence collective.
Les objectifs de la formation
  • Découvrir les outils d'améliorations les plus usités
  • Les pratiquer sur des exemples concrets d’illustration
  • Être capable de les réutiliser en Groupes de progrès
  • Favoriser le réflexe « action corrective et préventive »