Indicateurs et Tableau de bord

Entreprise, processus, services, activités, projets : Tous visent des objectifs et nécessitent donc des indicateurs pertinents.

Maîtriser le tableau de bord devient crucial pour le manager. Notre formation s’y attache.

Les objectifs de la formation
  • Savoir choisir des indicateurs pertinents
  • Savoir construire et faire vivre ses indicateurs
  • Constituer le tableau de bord du processus
  • Fixer des objectifs SMART
  • Apprendre à surveiller et exploiter les indicateurs